La présente politique de confidentialité décrit les méthodes de collecte, d'utilisation et de traitement des données personnelles des utilisateurs par ARREDI ANTIQUARIATO SRL , dont le siège social est situé Via Lavatoio 198, 82011 – Airola (BN), propriétaire du site web arrediantiquariato.it .
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est ARREDI ANTIQUARIATO SRL
- Adresse : Via Lavatoio 198, 82011 – Airola (BN)
- Courriel : ccercantico@gmail.com
- Téléphone: +39 348 858 7631
2. Type de données traitées
a) Données collectées via le commerce électronique (WooCommerce) :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Détails de la commande (produits achetés, quantités, modes de paiement)
b) Données collectées via le formulaire de contact :
- Nom
- Adresse email
- Contenu du message
c) Données collectées via le chat WhatsApp :
- Numéro de téléphone
- Contenu de la conversation
d) Données de navigation :
- Adresse IP
- Informations relatives aux appareils utilisés pour accéder au site
- Cookies et technologies similaires (voir section dédiée).
3. Finalité du traitement et bases légales
a) Gestion des commandes et expéditions
Les données fournies sont utilisées pour :
- Gestion des commandes et des paiements
- Expédition des produits
- Communications relatives aux commandes
Base juridique : Exécution d'un contrat.
b) Gestion des demandes via le formulaire de contact et WhatsApp
Les données sont traitées afin de répondre aux demandes de renseignements, de devis ou autres communications envoyées via le formulaire de contact ou la messagerie WhatsApp.
Base juridique : Consentement exprimé par l'utilisateur.
c) Obligations légales et administratives
Les données sont traitées afin de se conformer aux obligations fiscales, comptables et réglementaires prévues par la loi.
Base juridique : Obligation légale.
d) Sécurité et prévention des fraudes
Les données de navigation peuvent être utilisées pour garantir la sécurité du site et prévenir les activités frauduleuses.
Base juridique : Intérêt légitime.
4. Méthodes de traitement des données
Les données personnelles sont traitées à l'aide d'outils électroniques et manuels, en adoptant des mesures de sécurité appropriées pour assurer la protection et la confidentialité des données.
5. Conservation des données
- Données de commande : Conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et pendant les 10 années suivantes à des fins fiscales et comptables.
- Données du formulaire de contact et des conversations WhatsApp : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, en tout état de cause, pendant une durée maximale de 12 mois.
- Données de navigation : Conservées pendant une durée maximale de 12 mois.
6. Communication des données à des tiers
Les données personnelles peuvent être communiquées à :
- Courriers et services d'expédition pour la livraison des commandes
- Consultants juridiques, fiscaux et comptables pour la conformité aux obligations réglementaires
- Fournisseurs de services techniques et hébergement pour la gestion de sites web
Ces entités agissent en qualité de responsables du traitement des données dûment désignés.
7. Droits des parties intéressées
Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants :
- Accès : Obtenir la confirmation de l’existence ou non de données personnelles et en recevoir une copie.
- Rectification : Demander la correction de données inexactes ou l'intégration de données incomplètes.
- Suppression : Demandez la suppression de vos données personnelles dans les cas prévus par la loi.
- Restriction : Limiter le traitement des données personnelles.
- Portabilité : Recevoir des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Objection : S'opposer au traitement des données pour des motifs légitimes.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement des données aux coordonnées indiquées.
8. Cookies et technologies similaires
Ce site utilise des cookies techniques et, avec le consentement de l'utilisateur, des cookies de profilage et des cookies tiers. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique relative aux cookies .
9. Modifications de la politique de confidentialité
ARREDI ANTIQUARIATO SRL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés par le biais de mises à jour publiées sur le site web.
Dernière mise à jour : 14/01/2025